Diante de uma pessoa em situação de vulnerabilidade nas ruas, o impulso de ajudar com uma doação em dinheiro é comum. No entanto, a Prefeitura de Botucatu faz um alerta: embora a esmola possa representar um alívio momentâneo, ela não resolve o problema e pode contribuir para a permanência no ciclo da rua.

Para orientar a população sobre formas mais eficazes de solidariedade, a Secretaria de Assistência Social lançou a campanha **#CuidarDeVerdade – Diga Sim ao Cuidado e Não à Esmola**. A iniciativa incentiva os moradores a acionarem o telefone 153 ao se depararem com pessoas em situação de rua, permitindo o atendimento pela rede especializada do município.

Ao ligar 153, é ativada a Rede de Atendimento à População em Situação de Rua, que atua de forma integrada e humanizada para oferecer suporte e promover a reinserção social. O serviço envolve diferentes frentes de atendimento:

SEAS (Serviço Especializado em Abordagem Social)
É o primeiro contato com a pessoa em situação de rua. A equipe realiza a abordagem, identifica necessidades imediatas e inicia a construção de vínculo, fundamental para o processo de saída das ruas.

Centro POP Vida
Funciona como porta de entrada para a cidadania. No espaço, são oferecidos acompanhamento técnico, apoio social e auxílio para regularização de documentos e acesso a programas como o Cadastro Único.

Espaço Acolhedor
Disponível 24 horas, oferece pernoite, alimentação, proteção e atendimento humanizado para indivíduos e famílias que necessitam de abrigo.

Consultório na Rua
Equipes de saúde realizam atendimentos diretamente nos locais onde estão os assistidos, garantindo acesso ao SUS e encaminhamentos para unidades de saúde e hospitais quando necessário.

Segurança pública
A atuação da Guarda Civil Municipal complementa o atendimento, garantindo proteção em situações de risco e prevenindo casos de violência.

Segundo a Prefeitura, doar dinheiro não garante acesso a direitos básicos como moradia, saúde e assistência social — e, em alguns casos, pode reforçar situações de dependência ou isolamento.

A orientação é clara: o verdadeiro cuidado está em encaminhar essas pessoas para a rede de proteção, que oferece atendimento contínuo e oportunidades reais de mudança de vida.

A campanha reforça que, ao acionar os serviços especializados, a população contribui de forma mais efetiva para garantir dignidade, proteção e novas possibilidades para quem vive em situação de rua.