O Procon-SP identificou irregularidades em 149 dos 309 estabelecimentos fiscalizados durante a Operação Pet Shop, realizada em 23 municípios paulistas, incluindo a capital e cidades do interior, como Botucatu e São Manuel. O índice de problemas encontrados chegou a 48,2% dos locais vistoriados.

Na capital paulista, as equipes visitaram 158 pet shops, dos quais 51 apresentaram algum tipo de infração. Entre os principais problemas estavam a falta de informação clara sobre preços, ausência de datas de validade nos produtos e até mercadorias vencidas expostas à venda.

Já no interior e litoral, a situação foi ainda mais preocupante. Dos 151 estabelecimentos fiscalizados, 98 tinham irregularidades, o equivalente a 64,9%. A principal falha encontrada foi a ausência ou inadequação de informações sobre validade dos produtos, especialmente itens vendidos a granel sem rotulagem correta. Não foi revelado se aconteceu autuação em empresas de Botucatu e São Manuel.

Também foram constatados problemas relacionados à falta de preço visível e informações obrigatórias incompletas nos rótulos, como alerta sobre glúten, alergênicos, tabela nutricional, ingredientes e origem dos produtos.