O Sistema Único de Saúde ampliou para até 100 mil o número de teleatendimentos mensais destinados a pessoas com problemas relacionados a jogos e apostas online. O serviço é oferecido pelo aplicativo Meu SUS Digital e funciona como porta de entrada para a Rede de Atenção Psicossocial.

A iniciativa começou em março, com média de 600 atendimentos por mês. Segundo o Ministério da Saúde, a capacidade foi ampliada diante da procura pelo serviço.

O atendimento é remoto, sigiloso e realizado por profissionais de saúde. A ferramenta foi desenvolvida em parceria com o Ministério da Fazenda e a Agência Brasileira de Apoio à Gestão do SUS (AgSUS).

Dados do governo apontam que mais de 1 milhão de pessoas solicitaram a autoexclusão do CPF de sites e aplicativos de apostas. Em 35% dos casos, o motivo informado foi a perda de controle sobre as apostas.

Entre os sinais de alerta estão dificuldade para parar de jogar, mudanças no sono e humor, ansiedade, mentiras sobre apostas, prejuízos nas relações pessoais e profissionais e comprometimento do orçamento familiar.

O Ministério da Saúde também aponta como fatores de risco a facilidade de acesso às plataformas, busca por alívio emocional, impulsividade, isolamento social e exposição precoce às apostas.